Chính sách

Chính sách mua hàng

Chính sách ưu đãi khi đăng ký thành viên Thành viên sẽ được ưu đãi khác nhau theo từng thời điểm và từng chương trình. Mức giảm là khác nhau trên từng đơn hàng. Nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng khi mua sắm và thanh toán, VNARental xin thông báo chi tiết, minh bạch về Cách mua hàng & Thanh toán như sau: Khách hàng chọn mua sản phẩm sau đó chọn hình thức giao hàng: Giao hàng tận nơi theo yêu cầu. Hoặc Nhận tại cửa hàng (Địa chỉ văn phòng: Số 1B, Đường 30, Khu phố 2, Phường An Khánh, Thành Phố Thủ Đức, TP. HCM). Sau khi chọn hình thức giao hàng, khách hàng điền đầy đủ thông tin giao hàng: Họ tên người mua hàng, email, số điện thoại, địa chỉ nhận (đối với hình thức Giao hàng tận nơi) và ghi chú (ví dụ: chọn thời gian giao hàng, lưu ý cho shipper, yêu cầu xuất hóa đơn,...).  Chọn hình thức thanh toán: 1. Hình thức “CHUYỂN KHOẢN” Khách hàng chọn “Chuyển khoản”. Quý khách thực hiện chuyển khoản thanh toán mua hàng cho chúng tôi theo thông tin: Tên ngân hàng Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VietinBank Chi nhánh CN TP. HCM Chủ tài khoản CONG TY TNHH THUONG MAI CONG NGHE HUY HUNG Số tài khoản 110002901978 Nội dung chuyển khoản Tên khách hàng – Số điện thoại Quý khách lưu ý quý khách chụp và lưu màn hình chuyển khoản thành công để đối chiếu khi cần. Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin đặt hàng sau khi có thông báo đặt hàng thành công. Bộ phận chăm sóc khách hàng của VNARental sẽ liên hệ với khách hàng theo thông tin đã cung cấp để xác nhận đơn hàng và tiến hành các thủ tục để giao hàng. Các trường hợp liên quan đến hoàn tiền sau khi thanh toán, VNARental sẽ giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ). 2. Hình thức “THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG” (C.O.D) Sau khi chọn mua hàng, chọn hình thức giao hàng và điền đầy đủ thông tin. Khách hàng chọn tiếp “Thanh toán khi nhận hàng”. Lúc này cửa sổ đặt hàng thành công sẽ hiện ra. Bộ phận chăm sóc khách hàng của VNARental sẽ liên hệ với khách hàng theo thông tin đã cung cấp để xác nhận đơn hàng và tiến hành các thủ tục để giao hàng. Một số các mặt hàng có giá trị cao, hình thức thanh toán khi nhận hàng sẽ không áp dụng 100%. Quý khách phải đặt cọc trước 10% (tối thiểu 1.000.000đ) để xác nhận đơn hàng. Phần còn lại sẽ thanh toán khi nhận hàng. Chi tiết xin xem tại: https://vnarental.net/blog-detail/giao-nhan-va-lap-dat. 3. Thanh toán thẻ quốc tế Visa, Master, JCB​ qua OnePay Xem chi tiết tại: https://vnarental.net/blog-detail/phuong-thuc-thanh-toan 4. Thanh toán qua VNAPAY-QR Xem chi tiết tại: https://vnarental.net/blog-detail/phuong-thuc-thanh-toan 5. Thanh toán trả góp Xem chi tiết tại: https://vnarental.net/blog-detail/phuong-thuc-thanh-toan VNARental cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật thông tin khách hàng cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên VNARental. Các vấn đề trong quá trình mua hàng và thanh toán, quý khách cần hỗ trợ xin vui lòng gọi: 088 933 7676. Về nhu cầu xuất hóa đơn Quý khách vui lòng ghi thông tin xuất hóa đơn ở phần ghi chú khi chọn mua hàng. Bộ phận CSKH của VNARental sẽ liên lạc xác nhận lại thông tin trước khi tiến hành xuất hóa đơn, xuất hóa đơn nháp (nếu cần thiết). VNARental không chịu trách nhiệm về sai sót thông tin sau khi khách hàng đã xác nhận thông tin trên hóa đơn là chính xác trước đó. Trách nhiệm của VNARental Hỗ trợ, tạo điều kiện để khách hàng biết đến nhiều sản phẩm, mua và nhận được sản phẩm một cách nhanh nhất có thể. Cung cấp đúng, đủ và giao sản phẩm trong thời gian quy định sau khi khách hàng đã xác nhận đơn, thanh toán cọc hoặc 100% giá trị đơn hàng. Theo dõi đơn hàng, có trách nhiệm khi đơn hàng giao không thành công. Trường hợp này, VNARental sẽ liên hệ sớm với quý khách để thông báo tình trạng giao hàng, liên hệ với bộ phận giao hàng để giải quyết kịp thời. Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin cụ thể liên quan đến sản phẩm quý khách hiểu và sử dụng. Giải quyết các thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm. Cung cấp các chứng từ, giấy tờ liên quan theo yêu cầu của khách hàng như hóa đơn, phiếu mua hàng, phiếu thu… với tổng số tiền mà khách hàng đã đặt hàng. Trách nhiệm của quý khách hàng Thực hiện đúng các quy định, quy trình khi mua hàng tại website VNARental. Thanh toán cọc 50% hoặc 100% giá trị đơn hàng để thỏa điều kiện giao hàng đối với một số sản phẩm theo quy định của VNARental (chi tiết xem tại: https://vnarental.net/blog-detail/giao-nhan-va-lap-dat)và thanh toán đầy đủ cho VNARental khi nhận hàng.  Hỗ trợ, cung cấp thông tin đầy đủ liên quan đến việc mua hàng cho VNARental khi có yêu cầu. VNARental luôn luôn tôn trọng, lắng nghe và phục vụ Khách Hàng tận tâm, để Khách Hàng có những trải nghiệm hài lòng nhất khi mua sắm tại Website VNARental. Các vấn đề trong quá trình mua hàng và thanh toán, quý khách cần hỗ trợ xin vui lòng gọi: 088 933 7676.

Liên hệ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CÔNG NGHỆ HUY HÙNG Địa chỉ văn phòng: Số 1B, Đường 30, Khu phố 2, Phường An Khánh, Thành Phố Thủ Đức, TP. HCM Gọi mua hàng: 088 933 7676 (7h30 - 22h00) Gọi khiếu nại: 076 823 7676 (7h30 - 22h00) Gọi bảo hành: 033 640 7676 (7h30 - 22h00) Email: cskh@vnarental.vn

Chính sách bảo hành

Bạn đã bao giờ cảm thấy đau đầu vì chi phí đầu tư và bảo trì máy in, máy photocopy cho văn phòng của mình chưa? VNARENTAL, một dịch vụ cho thuê thiết bị in ấn chuyên nghiệp đến từ VNAShop, ra đời nhằm giải quyết những lo lắng của bạn. Với VNARENTAL, doanh nghiệp có thể tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư ban đầu, không lo lắng về bảo trì, sửa chữa và luôn được sử dụng những thiết bị hiện đại nhất. Với đa dạng thiết bị, mẫu mã đến từ các thương hiệu nổi tiếng như Canon, Ricoh, Konica, Fujifilm, Sharp, Epson,...VNARENTAL tin rằng có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng với mức giá vô cùng ưu đãi Hơn nữa, VNARENTAL còn phù hợp mọi quy mô và nhu cầu từ in ấn ở văn phòng nhỏ đến tập đoàn lớn với máy in để bàn đến máy in khổ lớn cùng thời hạn cho thuê linh hoạt để các doanh nghiệp có thể lựa chọn trong vòng 12, 24, 36, 48,... tháng.  Các doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ VNARENTAL còn nhận được dịch vụ hoàn hảo đến từ VNAShop bao gồm:  Miễn phí giao hàng, lắp đặt trên toàn quốc. Bảo trì, sửa chữa miễn phí trong suốt thời gian thuê. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ 24/7. Quy trình làm việc chuyên nghiệp, nhanh chóng. Trải nghiệm dịch vụ ngay tại: https://vnarental.net/ Liên hệ ngay với VNARENTAL để được tư vấn và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất. Thông tin liên hệ: Hotline: 088 933 76 76

Giới thiệu công ty

VNARental - trang cho thuê thuộc sở hữu của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Huy Hùng. Không chỉ đơn thuần là một địa chỉ mua sắm, chúng tôi hướng tới việc trở thành đối tác đồng hành tin cậy, cung cấp những giải pháp tiện ích – hiện đại để hỗ trợ và cải thiện hiệu suất công việc cũng như chất lượng cuộc sống của khách hàng thông qua DỊCH VỤ CHO THUÊ. Với nền tảng là một trang mua sắm và cho thuê thiết bị uy tín, nơi quy tụ những sản phẩm chất lượng về hình ảnh, âm thanh, điện tử, điện gia dụng và máy móc văn phòng hiện đại. Chúng tôi không chỉ cung cấp hàng hóa chính hãng với mức giá hợp lý, mà còn mang đến dịch vụ cho thuê linh hoạt, tiết kiệm và hiệu quả – giúp khách hàng xử lý mọi công việc phát sinh dù ngắn hạn hay dài hạn một cách dễ dàng, nhanh chóng nhất. Chúng tôi là đối tác chiến lược của nhiều thương hiệu hàng đầu như Canon, HP, Xerox, Konica, Sharp, Dell, Philips… và những đơn vị đi đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và giải pháp như Lê Bảo Minh... Khách hàng của chúng tôi có mặt ở mọi lĩnh vực, ngành nghề, không chỉ là doanh nghiệp vừa và nhỏ, tập đoàn hay đơn vị hành chính sự nghiệp... VNARental đều đáp ứng mọi nhu cầu in ấn, số hóa, giải pháp media hình ảnh… Với mục tiêu rút ngắn khoảng cách và thời gian phục vụ nhằm mang đến cho khách hàng sự tiện lợi tối ưu khi sử dụng dịch vụ của VNARental, chúng tôi hợp tác với những đơn vị dẫn đầu, đảm bảo xây dựng hệ thống đơn vị bảo hành ủy quyền trải dài khắp 34 tỉnh thành. Chúng tôi mong muốn khách hàng trên mọi miền dải đất hình chữ S đều có thể tìm đến dịch vụ cho thuê nhanh nhất, dễ dàng nhất. Bên cạnh tập trung vào các giải pháp văn phòng, chúng tôi còn đầu tư cho các giải pháp công nghệ phù hợp với xu hướng thị trường, nhu cầu người dùng và đề cao các giá trị tinh thần. 🎯 SỨ MỆNH: Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng; mang đến những giải pháp công nghệ phù hợp, thiết thực giúp khách hàng tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả, và giảm thiểu rủi ro khi đầu tư thiết bị. Chúng tôi tin rằng công nghệ không chỉ là công cụ, mà còn là đòn bẩy giúp nâng cao năng suất, tối ưu chi phí và cải thiện chất lượng sống. Và sứ mệnh của chúng tôi chính là giúp khách hàng hiện thực hóa điều đó – một cách dễ dàng và bền vững nhất. Chúng tôi quan tâm đến thời gian và tính linh động trong nhu cầu sử dụng thiết bị của khách hàng, chúng tôi mong muốn công việc của khách hàng vẫn trơn tru ngay cả khi không đủ điều kiện để đầu tư mua sắm thiết bị. Xuất phát từ thực tế đó, VNARental ra đời – như một giải pháp toàn diện, tiện lợi và đáng tin cậy dành cho khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp. 🌟 TẦM NHÌN: Trở thành một trong những trang web với nền tảng cho thuê hàng đầu Việt Nam. Tạo mối quan hệ chiến lược, gắn bó cùng phát triển bền vững với các đối tác, nhà cung cấp thiết bị điện tử, công nghệ, hình ảnh… uy tín ở trong và ngoài nước. Nhắc đến dịch vụ cho thuê … chính là nhắc đến VNARental. ------------------------ 💼 Với phương châm “Chất lượng tạo niềm tin – Dịch vụ làm nên khác biệt”, VNARental cung cấp: 🔹 Sản phẩm đa dạng, dịch vụ và bảo hành chính hãng: Từ thiết bị điện tử, gia dụng, âm thanh – hình ảnh đến các loại máy in, máy photo, máy scan, máy tính... Tất cả đều được tuyển chọn kỹ lưỡng từ những thương hiệu uy tín trong và ngoài nước. 🔹 Dịch vụ cho thuê linh hoạt: Cung cấp dịch vụ cho thuê máy in, máy photocopy, máy scan, máy tính... với các gói thuê ngắn hạn, dài hạn phù hợp cho doanh nghiệp, văn phòng, sự kiện hoặc cá nhân có nhu cầu sử dụng linh hoạt mà không cần đầu tư lớn. 🔹 Giá cả cạnh tranh – minh bạch: Khách hàng có thể có nhiều lựa chọn nhưng đến với VNARental khách hàng sẽ tìm thấy được những sản phẩm chất lượng, dịch vụ tiện ích với giá cả phù hợp và chính sách tốt nhất. 🔹 Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng – chuyên nghiệp: Đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng hỗ trợ, đảm bảo thiết bị hoạt động trơn tru trong suốt quá trình sử dụng. 🔹 Giao hàng nhanh – Bảo hành chính hãng: Dịch vụ giao hàng tận nơi và chính sách bảo hành chính hãng giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm và sử dụng.